Hubo un error al volver a reservar, pero se resolvió rápidamente
[Datos ficticios de desarrollo de FlightFix — no se trata de un informe real de un pasajero] Un cambio en el horario hizo que nuestra conexión coincidiera con un vuelo que ya había salido. El servicio de atención al cliente lo solucionó en menos de una hora en cuanto conseguimos hablar con un agente en directo a través de WhatsApp.
- Calificación general
- 4.0
- Servicio
- Puntualidad
- Comodidad
- Relación calidad-precio
Problemas
Problema con la reprogramación
ResueltoUn cambio en el horario provocó que se perdiera una conexión antes incluso de que se nos notificara.
Reprogramación
Reprogramado