FlightFix

Pide en el mostrador de billetes del aeropuerto que te cambien el itinerario de forma involuntaria

Resuelto completamenteMostrador del aeropuerto

[Datos ficticios de FlightFix: no se trata de un informe real de un pasajero] En lugar de llamar a la línea de atención al cliente general, nos dirigimos directamente al mostrador de billetes del aeropuerto y solicitamos que nos cambiaran la reserva acogiéndonos a las normas de «desvío involuntario». Así conseguimos un billete para el siguiente vuelo disponible ese mismo día, sin coste alguno y sin tener que esperar en la cola telefónica.

Resuelto en 180 min

Experiencia de pasajero relacionada

Resuelto

El vuelo se canceló la mañana de la salida y no se supo hasta el momento de facturar.