Grande demora, sem qualquer comunicação por parte da equipe

[Dados fictícios de desenvolvimento do FlightFix — não se trata de um relato real de passageiro] O voo sofreu um atraso de mais de seis horas, com pouquíssima comunicação por parte da equipe do portão de embarque sobre o motivo ou a hora prevista atualizada.

Avaliação geral: 2.0
Atendimento
Pontualidade
Conforto
Custo-benefício

Problemas

Atraso de voo

Não resolvido

Atraso de mais de seis horas, com pouquíssimas informações por parte da equipe do portão de embarque.

Balcão do aeroporto

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